شروط الحجز والخدمة

يتم الحجز بالاتصال على 0582463719 أو برسالة على الواتساب. أرسل نوع الخدمة والحي وصورًا للمكان إن أمكن، ونرد عليك بسعر مبدئي وموعد يناسبك ضمن ساعات العمل. ويعد الحجز مؤكدًا بعد اتفاقنا معك على الموعد.

لا يبدأ العمل قبل أن تعرف السعر وتوافق عليه. والأسعار المنشورة في الموقع أسعار بداية تتغير حسب المساحة وحالة المكان ونوع الإصابة، وقد نحتاج معاينة قبل تحديد السعر النهائي. وإذا ظهر في المكان ما يغير نطاق العمل نخبرك قبل التنفيذ ولك أن تقبل أو تلغي.

الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

يكون الدفع بعد إنهاء العمل ومراجعته معك، أو حسب ما نتفق عليه مسبقًا في العقود والطلبات الكبيرة.

لك أن تغير الموعد أو تلغيه برسالة أو اتصال قبل وصول الفريق، ونرتب معك موعدًا بديلًا. وإذا احتجنا نحن لتغيير الموعد نتصل بك مسبقًا ونتفق على وقت آخر.

في مكافحة الحشرات ضمان مكتوب على الرش يصل إلى 6 أشهر حسب نوع الإصابة والاتفاق. والزيارة الثانية مجانية لكل الحشرات داخل فترة الضمان المتفق عليها، وبعدها تكون باتفاق وسعر جديد. وفي خدمات التنظيف يكون الضمان حسب ما يُتفق عليه كتابيًا قبل التنفيذ.

ويشترط الضمان اتباع تعليمات الفني بعد الرش في التهوية والتنظيف ومواعيد الدخول.

نعمل بحرص ونلتزم بتعليمات المواد المستخدمة. لكننا لا نتحمل ضررًا سببه عدم اتباع التعليمات المتفق عليها، ولا تلفًا قديمًا كان في المكان قبل وصولنا. وإذا حدث ضرر بسبب عملنا فأخبرنا في يومه لنراجعه معك ونصل إلى حل منصف.

يحق للعميل طلب رقم السجل التجاري أو شهادة تسجيل الضريبة أو أي مستند رسمي، ونزوده به.